Les délais d'attente des cartes atteignant les 2 mois et +, que faire si on doit faire un voyage en train et que nos cartes sont périmées, sans qu'on ait pu recevoir à temps les nouvelles ?

Ce billet du blog d'Olivier Seres vous donne la réponse (donnée aussi par les mamans de Maximômes) :

• acheter ses billets plein tarifs,
• se faire rembourser la différence par la sncf une fois qu'on a reçu les cartes.

Toute autre solution vous expose à des amendes !

Pour ma part, heureusement qu'il y a peu de contrôleurs dans mon train de banlieue, et que le seul que j'ai rencontré avec ma carte périmée et mon ticket tarif réduit s'est montré sympa ! Faut dire que garder des tas de tickets de métro, bus, RER, etc, ce n'est pas très pratique... et que c'était en août dernier. Ils ont peut-être reçu des consignes plus sévères entre-temps.

La première liste de partenaires avait été annoncée en juin 2006 sur la page dédiée du site du gouvernement. Elle n'avait pas beaucoup bougé depuis.

Mais voila du nouveau, ou en tout cas de l'annonce de nouveau ! Sur la page en question, on trouve en effet désormais une seconde liste, celle des "nouveaux partenaires". Il est indiqué que cette liste a été mise à jour le 20 février 2007, donc c'est récent.

Bon, rien qui m'intéresse personnellement dans tout cela, tant pis. Vous y trouverez peut-être votre bonheur.

Et quid des partenaires qui disparaissent ? J'avais écrit un billet sur une offre de Fiat en juillet dernier, et yoko vient de me signaler en commentaire que cette offre n'est plus affichée... disparue, pfiout, et Fiat n'est pas listé dans les partenaires officiels (je ne me rappelle plus s'il l'était précédemment).

Vos cartes de famille nombreuse ne sont toujours pas arrivées ? Vous n'êtes pas un cas isolé...

Après l'article optimiste paru en début du mois, voici des nouvelles moins rassurantes, mais plus conformes aux échos qu'on en a ! C'est dans cet article de 20 minutes.

Bon courage à tout le monde, dans cette histoire...

Lu sur les news de TF1 : la SNCF reconnait avoir été débordée par les demandes de cartes de famille nombreuse depuis le lancement de la nouvelle formule l'été dernier.

Les délais ont pu atteindre 5 semaines, disent-ils, mais tout rentre dans l'ordre maintenant. Enfin, plutôt à la fin février.

Quand on lit cette discussion du forum Maximômes, on n'a pas tout-à-fait le même ordre de grandeur des délais...

Le JT de 13h de France 2 l'a raconté le 29 septembre, et je retrouve l'info chez RTL : il parait que la nouvelle carte famille nombreuse a un succès fou. "Une véritable explosion", "C'est énorme", "un raz-de-marée". Rien que ça ?

Ah ok, en fait, la seule vraie info, c'est qu'il y a eu une rupture de stocks des formulaires de demandes cet été ! C'est-à-dire qu'ils ont pas assuré un cachou pour imprimer plus de formulaires que d'habitude, alors qu'ils en faisaient plein de pub. Sont forts.

"Tout est parti d'un malentendu". Ah, je me disais bien, aussi ! Le malentendu en question est que les possesseurs actuels de la carte ancien modèle ont cru qu'ils devaient la faire refaire. Forcément, ça augmente les chiffres, ça.

Mais pour les familles, le vrai malentendu, c'est quand même ces histoires de "nouveaux" partenaires, là où les réductions existaient souvent déjà : C&A le fait depuis des années. Ou existent sous d'autres formes : qui commande sans aucune réduction à La Redoute, franchement ?

(voir mes précédents billets sur le sujet)

J'avais demandé mon dossier de renouvellement de mes cartes familles nombreuses fin mai. J'ai trainé pour le remplir et l'envoyer. J'ai fini par le faire vers le 10 juillet je crois.

Et voila, ça y est, on a reçu nos cartes !!!

Ben c'est pas le nouveau modèle joli avec le beau logo, je suis super déçue. C'est un modèle plastifié, mais pas nouveau look. Ca change rien pour les avantages, mais moi je voulais le nouveau logo !

Bon, je me ferai plus engueuler par le contrôleur avec ma carte périmée, c'est déjà ça (mais les contrôleurs sont sympas, m'ont quand même pas collé d'amende, ouf).

Comme ma grande aura 18 ans en juin 2008, mes cartes ne sont pas valables 3 ans, mais seulement jusqu'en juin 2008, pfff. La sienne, ok, car elle n'y aura plus droit (ce qui est débile en soi, la carte devrait rester valable pendant les études !), mais les autres, on aura quand même encore droit à une carte, alors c'est un peu pénible. Tout ça parce que c'est toujours la SNCF qui nous fait ses différences 30% pour 3 enfants, 40% pour 4, 50% pour 5. Donc notre carte 50% devra être remplacée par une 40%. Mais pour tous les autres partenaires, c'est identique, donc de la paperasse pour pas grand chose...

Fiat affiche le logo Partenaire Famille nombreuse sur son site, et nous annonce des cadeaux : un siège enfant et un lecteur DVD.

L'annonce de Fiat

C'est pas sur les petits modèles, évidemment

Je ne l'avais pas remarqué lors de ma lecture de la description de la "nouvelle" carte famille nombreuse, mais celle-ci est réservée aux familles européennes. Voir cet article de HNS.

Comme ils l'indiquent à la fin de l'article : "La carte famille nombreuse est une prestation sociale financée par l’impôt, comme l’a rappelé récemment le conseil d’Etat [...] qui doit donc bénéficier aux familles étrangères dans les mêmes conditions que les familles françaises et européennes car elles sont également contribuables et usagers de la SNCF.".

Ca y est, après les multiples annonces, on voit enfin à quoi elle va ressembler, et on a une liste d'entreprises partenaires. Ceux-ci ont droit à un joli ptit logo disponible en stickers à coller sur leurs vitrines.

On a droit à une page dédiée sur le site du gouvernement, avec communiqué de presse, mode d'emploi, logos, et liste des premiers partenaires officiels. Joli, bel effort.

Sur les conditions d'obtenion, je note que les familles recomposées n'y ont droit qu'à partir de 5 enfants au lieu de 3 pour les familles "normales" ! C'est une régression, il me semble... j'ai 3 enfants d'un premier mariage, 2 de mon second mariage, et avant la naissance de mon 5ème enfant, j'avais pu obtenir pour toute ma famille les cartes 4 enfants ! On précise de plus, toujours pour ces familles recomposées, que "Les enfants pris en compte doivent avoir été à la charge effective et permanente des intéressés pendant au moins trois ans avant le 18e anniversaire de l’aîné". Quid des gardes alternées ?

Parmi les partenaires, certains proposaient déjà ces avantages précédemment, dont C&A par exemple, qui offre 5% de réduction aux porteurs de la carte depuis des années.

Par contre, je ne vois aucune mention de la RATP ! qui est pourtant LE principal partenaire pour les franciliens, offrant demi-tarif sur tous les tickets et carnets de tickets bus, métro et RER. Idem pour tout un tas d'autres régies de transport locales. Personnellement, c'est LA raison pour laquelle j'ai pris ces cartes, sachant qu'on ne prend jamais le train par ailleurs. C'est donc très étonnant de ne pas les retrouver ici. Ils sont ptet en négo pour obtenir une réduction aussi sur la Carte orange, voila une chose qui serait vraiment vraiment appréciée ! On ne voit pas non plus La Halle qui propose pourtant 5% comme C&A depuis longtemps.

On peut désormais demander la carte non seulement dans les gares SNCF, mais aussi dans les CAF, et certaines mairies de "villes pilotes" qui sont listées ici. Ainsi que dans les "les 96 caisses de la Mutualité Sociale Agricole (MSA)".

Il s'agit en tout cas d'une belle opération de relooking et de mise en avant de ce système qui était très vieillot et méconnu, c'est déjà ça.

Et j'aime beaucoup le petit logo avec les 2 parents et 3 enfants, mignon.

On n'en finit pas d'annoncer la nouvelle carte famille nombreuses, et puis là aussi.

Quel suspense !

Tiens, j'ai toujours pas envoyé mon dossier de renouvellement, moi... Faut que je m'y colle demain sans faute si je veux les recevoir avant début juillet ! J'ai toujours la flemme de faire toutes ces photocopies...

Pis la seule chose que j'attends vraiment comme réduction, c'est la Carte orange tarif réduit ! Mais la RATP fait la sourde oreille.

Pour trouver des infos pratiques, accrochez-vous ! Mais la nouvelle Carte va bientôt sortir...
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